Assistance
Contacts et FAQ
Contacts et assistance
Chaque nouvel administrateur sait immédiatement qui solliciter et pour quoi.
Secrétariat du Conseil
Convocations, dossiers, procès-verbaux, calendriers et questions de gouvernance.
NomÀ renseigner
Canal sécuriséÀ configurer
Assistance numérique
Activation du compte, authentification, appareil perdu et incidents d’accès.
Délai cible4 h ouvrées
UrgenceÀ renseigner
Référent d’intégration
Point de repère durant les 90 premiers jours et coordination des rencontres.
NomÀ désigner
BilanJ 30 et J 90
Questions fréquentes
Contenu repris de la FAQ reçue pour l’intégration.